Branding: Gestión y desarrollo de una marca

Módulo 1: La marca, el punto de partida
3 Horas 20 Minutos

Objetivo: Diferenciar los conceptos de branding e identidad corporativa, así como su aplicación en el sector público y privado.

• Introducción
• ¿Qué es exactamente una marca comercial?
• ¿Qué es la identidad de marca?
• ¿Cuál es la diferencia entre identidad de marca y branding?
• Evolución del marketing
• Que transmitimos a través de una marca
• Gestión de marca en administraciones públicas
• Utilidad de la gestión de marca para la Administración Pública
• Diferencias con respecto al branding del sector privado
• Resumen

Módulo 2: Elementos tangibles de una marca
3 Horas 30 Minutos

Objetivo: Entender que la marca es mucho más que un logotipo. Tiene una personalidad que es percibida por los consumidores y que influye directamente en su imagen.

• Introducción
• Arquitectura de marca
• Modelos de arquitectura de marca
• Nombre de una marca
• Modelos para la construcción sintáctica del nombre de marca
• Lexicalización
• Logotipo
• Claves de un logotipo efectivo
• Tipos de logotipos
• Rediseño de logotipos
• Logos excepcionales
• Eslogan
• Jingle publicitario
• Resumen

Módulo 3: Elementos intangibles: ¿Cuál es el valor de una marca?
3 Horas 45 Minutos

Objetivo: Entender que la marca es mucho más que un logotipo. Tiene una personalidad que es percibida por los consumidores y que influye directamente en su imagen.

• ¿Cuál es el valor de una marca?
• Introducción
• Elementos intangibles de una marca
• Propósito de marca
• Estudios recientes sobre las marcas
• Malas prácticas
• Conceptos erróneos sobre el propósito de marca
• Notoriedad
• Lealtad
• ¿Por qué es importante tener clientes leales?
• Fases en el desarrollo de lealtad de marca
• Lovemarks
• ¿Cómo se consigue crear una lovemark?
• Resumen

Módulo 4: Posicionamiento de una marca: creando personalidad
2 Horas 55 Minutos

Objetivo: Entender que la marca es mucho más que un logotipo. Tiene una personalidad que es percibida por los consumidores y que influye directamente en su imagen.

• Posicionamiento: creando personalidad
• Introducción
• Posicionamiento de marca
• Estudios previos
• Estudio del público objetivo
• Características del mercado
• Fuentes de interés
• Estrategias para posicionar una marca
• Por ventaja diferencial
• Por precio
• Por tipo de competencia
• Cross Merchandising
• Los 12 arquetipos de marca
• Carl Gustav Jung
• Arquetipos de comportamiento
• Otros marcos de clasificación
• Resumen

Módulo 5: Tipos de branding
2 Horas 35 Minutos

Objetivo: Adquirir conocimientos sobre qué es el branding, los diferentes tipos que existen y su utilidad en la sociedad actual.

• Introducción
• Evolución del branding
• Tipos de branding
• Branding comercial o corporativo
• Branding de producto
• Branding personal
• Branding social
• Branding País
• Branding digital
• Resumen

Módulo 6: Diseñar una estrategia de branding
3 Horas 05 Minutos

Objetivo: Adquirir conocimientos para desarrollar una estrategia de marketing offline y online.

• Introducción
• Realizar un plan de comunicación
• Estrategias de comunicación integrada
• Formatos publicitarios
• Resumen

Módulo 7: Estrategias branding digital
3 Horas 10 Minutos

Objetivo: Aprender las últimas tendencias para desarrollar una estrategia de marketing digital.

• Estrategias de branding digital
• Introducción
• Sitio web
• Formas de crear una página web
• ¿Te gustaría saber cuántas veces se busca una palabra en Internet?
• Perfil empresarial para empresas
• SEO y SEM
• Marketing de contenido
• Blogs
• Marketing por Email
• Estrategias en redes sociales
• Marketing en redes sociales
• Redes sociales
• Facebook
• Instagram
• YouTube
• Twitter
• TikTok
• Guía de estilo
• Marketing viral
• Influencers
• Resumen

Módulo 8: Gestión de la reputación de una marca
2 Horas 40 Minutos

Objetivo: Aprender a controlar, gestionar y solucionar problemas de imagen marca.

• Introducción
• Qué es la reputación de marca
• Cómo se genera la reputación de marca
• Beneficios de la reputación de marca
• Cómo se construye la reputación de marca
• Influencia de la comunicación publicitaria en la reputación de marca
• Qué es la reputación online
• Gestionar la reputación
• No vendas siempre
• No importa ser controvertido
• No hay que ser perfecto
• Experimenta con diferentes medios
• Integra a toda la empresa
• Gestión de crisis
• Elaboración de un plan de crisis para redes sociales
• Mango
• Air Europa
• H&M
• Media Markt
• Resumen