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IA en las administraciones públicas
Proporcionar una comprensión básica de los conceptos fundamentales de la IA y sus aplicaciones prácticas en el sector público. Hacer uso responsable de herramientas y tecnologías basadas en IA para mejorar la eficiencia operativa y la toma de…
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Sobre el curso
IA en las administraciones públicas es un curso online asincrónico de 30 horas cuyo objetivo es Proporcionar una comprensión básica de los conceptos fundamentales de la IA y sus aplicaciones prácticas en el sector público. Hacer uso responsable de herramientas y tecnologías basadas en IA para mejorar la eficiencia operativa y la toma de decisiones. Fomentar una perspectiva ética y crítica sobre el impacto de la IA en la sociedad y los servicios públicos. Identificar áreas estratégicas donde la IA pueda optimizar procesos administrativos y beneficiar a la ciudadanía.
El programa está organizado en 6 módulos y desarrolla los contenidos de manera progresiva, combinando fundamentos, aplicaciones y criterios prácticos relacionados con la temática del curso.
Lo que aprenderás
- Identificar los conceptos fundamentales de la inteligencia artificial.
- Analizar el funcionamiento la herramienta de IA Generativa ChatGPT con el fin de que los empleados de las AAPP puedan beneficiarse de esta tecnología para mejorar sus interacciones con ciudadanos y optimizar procesos internos.
- Analizar el funcionamiento la herramienta de IA Generativa Gemini con el fin de que los empleados de las AAPP puedan beneficiarse de esta tecnología para mejorar sus interacciones con ciudadanos y optimizar procesos internos.
- Conocer el alcance y la regulación del Reglamento europeo de inteligencia artificial.
- Relacionar las oportunidades de mejora en los procedimientos administrativos con la inteligencia artificial. Resolución de problemas con IA. Aprendizaje automático.
- Identificar los principios éticos en el desarrollo y uso de la inteligencia artificial. Comprender la importancia de la transparencia en proyectos de inteligencia artificial.
Contenido del curso
Módulo 1: Introducción y aspectos clave de la inteligencia artificial
4 h 05 min
Objetivo: Identificar los conceptos fundamentales de la inteligencia artificial.
- Introducción
- ¿Qué es la IA?
- Ámbitos de uso de la inteligencia artificial en las administraciones públicas
- Áreas clave de la IA
- La revolución de las inteligencias artificiales generativas
- Desafíos y consideraciones de la IA generativa
- Impacto de la IA en la sociedad
- Impacto de la IA en la administración pública
- Hemos aprendido
Módulo 2: Inteligencia artificial con ChatGPT
6 h 15 min
Objetivo: Analizar el funcionamiento la herramienta de IA Generativa ChatGPT con el fin de que los empleados de las AAPP puedan beneficiarse de esta tecnología para mejorar sus interacciones con ciudadanos y optimizar procesos internos.
- Introducción
- Principales capacidades de ChatGPT
- ¿Qué es ChatGPT?
- ¿Cómo funciona ChatGPT?
- Configuración y acceso a ChatGPT
- Plataformas y versiones disponibles
- Seguridad y Privacidad
- Creación y gestión de una cuenta en ChatGPT
- Registro en ChatGPT
- Usos Básicos de ChatGPT
- Interacción básica
- ¿Cómo hacer preguntas efectivas?
- Resolución de problemas y aplicaciones prácticas con ChatGPT
- Uso para Tareas Personales
- Uso de ChatGPT en el ámbito educativo
- Uso de ChatGPT en el Ámbito Profesional
- Buenas prácticas al usar ChatGPT
- Funciones Avanzadas de ChatGPT
- Aplicaciones prácticas de ChatGPT en la administración pública
- Hemos aprendido
Módulo 3: Inteligencia artificial con Gemini
5 h 35 min
Objetivo: Analizar el funcionamiento la herramienta de IA Generativa Gemini con el fin de que los empleados de las AAPP puedan beneficiarse de esta tecnología para mejorar sus interacciones con ciudadanos y optimizar procesos internos.
- Introducción
- ¿Qué es Gemini?
- Capacidades y funcionalidades de Gemini
- Arquitectura y funcionamiento básico
- Arquitectura de Gemini
- Funcionamiento de Gemini
- Entrenamiento del Modelo Gemini
- Gemini en acción: Casos prácticos
- Aplicaciones de Gemini en la vida diaria
- Gemini en el ámbito profesional
- Registro y Personalización de Gemini
- Registro de una cuenta en GEMINI
- Creación de Prompts Efectivos
- El futuro de Gemini y la IA
- Tendencias y avances en el campo de la IA
- Integración con Otras Tecnologías
- Impacto de Gemini en diversos sectores
- Hemos aprendido
Módulo 4: El Reglamento europeo de inteligencia artificial
4 h 10 min
Objetivo: Conocer el alcance y la regulación del Reglamento europeo de inteligencia artificial.
- Introducción
- Cronología del Reglamento de IA
- Riesgos relacionados con la IA
- Entidades de supervisión
- Sistemas de Identificación Biométrica e IA: Un Futuro Más Seguro y Personalizado
- Objetivo del Reglamento
- Tipos de sistemas de IA
- Sistemas de IA de propósito General
- Sistemas de IA de alto riesgo
- Requisitos de los sistemas de IA de alto riesgo
- Obligaciones de proveedores y usuarios
- Estructura de Gobernanza de la IA
- Hemos aprendido
Módulo 5: Robotización de procesos (RPA) en la Administración con inteligencia artificial
5 h 25 min
Objetivo: Relacionar las oportunidades de mejora en los procedimientos administrativos con la inteligencia artificial. Resolución de problemas con IA. Aprendizaje automático.
- Introducción
- Fundamentos de RPA
- Definición y propósito de RPA
- Historia y evolución de RPA
- Diferencias entre automatización tradicional y automatización con RPA e IA
- Beneficios y limitaciones de RPA
- Beneficios de la robotización de procesos automáticos
- Limitaciones de la robotización de procesos automáticos
- Inteligencia artificial aplicada a RPA
- Procesamiento por lenguaje natural
- Análisis predictivo y toma de decisiones
- Aplicaciones prácticas de RPA con IA
- Organización de un proyecto RPA con IA
- Identificación de procesos candidatos
- Diseño y planificación
- Desarrollo y pruebas
- Despliegue y mantenimiento
- Futuro de RPA e IA
- Tendencias emergentes
- ¿Cómo prepararse para el futuro?
- Hemos aprendido
Módulo 6: Ética, transparencia y uso responsable de datos administrativos en sistemas de IA
4 h 30 min
Objetivo: Identificar los principios éticos en el desarrollo y uso de la inteligencia artificial. Comprender la importancia de la transparencia en proyectos de inteligencia artificial.
- Ética, transparencia y uso responsable de información administrativa en sistemas de IA
- Introducción
- Principios éticos en el diseño de sistemas de IA
- Inteligencia Artificial Responsable
- Transparencia y explicabilidad en IA
- Uso seguro de datos y documentos administrativos en sistemas de Inteligencia Artificial
- Tipos de datos y su nivel de sensibilidad
- Riesgos reales y datos que pueden utilizarse en herramientas de IA
- Qué datos pueden compartirse con herramientas de IA
- Análisis de incidentes de seguridad en IA
- Buenas prácticas para evitar incidentes y realizar un uso seguro de la información en herramientas de IA
- Hemos aprendido
Módulo 1: Introducción y aspectos clave de la inteligencia artificial
4 h 05 min
Objetivo: Identificar los conceptos fundamentales de la inteligencia artificial.
- Introducción
- ¿Qué es la IA?
- Ámbitos de uso de la inteligencia artificial en las administraciones públicas
- Áreas clave de la IA
- La revolución de las inteligencias artificiales generativas
- Desafíos y consideraciones de la IA generativa
- Impacto de la IA en la sociedad
- Impacto de la IA en la administración pública
- Hemos aprendido
Módulo 2: Inteligencia artificial con ChatGPT
6 h 15 min
Objetivo: Analizar el funcionamiento la herramienta de IA Generativa ChatGPT con el fin de que los empleados de las AAPP puedan beneficiarse de esta tecnología para mejorar sus interacciones con ciudadanos y optimizar procesos internos.
- Introducción
- Principales capacidades de ChatGPT
- ¿Qué es ChatGPT?
- ¿Cómo funciona ChatGPT?
- Configuración y acceso a ChatGPT
- Plataformas y versiones disponibles
- Seguridad y Privacidad
- Creación y gestión de una cuenta en ChatGPT
- Registro en ChatGPT
- Usos Básicos de ChatGPT
- Interacción básica
- ¿Cómo hacer preguntas efectivas?
- Resolución de problemas y aplicaciones prácticas con ChatGPT
- Uso para Tareas Personales
- Uso de ChatGPT en el ámbito educativo
- Uso de ChatGPT en el Ámbito Profesional
- Buenas prácticas al usar ChatGPT
- Funciones Avanzadas de ChatGPT
- Aplicaciones prácticas de ChatGPT en la administración pública
- Hemos aprendido
Módulo 3: Inteligencia artificial con Gemini
5 h 35 min
Objetivo: Analizar el funcionamiento la herramienta de IA Generativa Gemini con el fin de que los empleados de las AAPP puedan beneficiarse de esta tecnología para mejorar sus interacciones con ciudadanos y optimizar procesos internos.
- Introducción
- ¿Qué es Gemini?
- Capacidades y funcionalidades de Gemini
- Arquitectura y funcionamiento básico
- Arquitectura de Gemini
- Funcionamiento de Gemini
- Entrenamiento del Modelo Gemini
- Gemini en acción: Casos prácticos
- Aplicaciones de Gemini en la vida diaria
- Gemini en el ámbito profesional
- Registro y Personalización de Gemini
- Registro de una cuenta en GEMINI
- Creación de Prompts Efectivos
- El futuro de Gemini y la IA
- Tendencias y avances en el campo de la IA
- Integración con Otras Tecnologías
- Impacto de Gemini en diversos sectores
- Hemos aprendido
Módulo 4: El Reglamento europeo de inteligencia artificial
4 h 10 min
Objetivo: Conocer el alcance y la regulación del Reglamento europeo de inteligencia artificial.
- Introducción
- Cronología del Reglamento de IA
- Riesgos relacionados con la IA
- Entidades de supervisión
- Sistemas de Identificación Biométrica e IA: Un Futuro Más Seguro y Personalizado
- Objetivo del Reglamento
- Tipos de sistemas de IA
- Sistemas de IA de propósito General
- Sistemas de IA de alto riesgo
- Requisitos de los sistemas de IA de alto riesgo
- Obligaciones de proveedores y usuarios
- Estructura de Gobernanza de la IA
- Hemos aprendido
Módulo 5: Robotización de procesos (RPA) en la Administración con inteligencia artificial
5 h 25 min
Objetivo: Relacionar las oportunidades de mejora en los procedimientos administrativos con la inteligencia artificial. Resolución de problemas con IA. Aprendizaje automático.
- Introducción
- Fundamentos de RPA
- Definición y propósito de RPA
- Historia y evolución de RPA
- Diferencias entre automatización tradicional y automatización con RPA e IA
- Beneficios y limitaciones de RPA
- Beneficios de la robotización de procesos automáticos
- Limitaciones de la robotización de procesos automáticos
- Inteligencia artificial aplicada a RPA
- Procesamiento por lenguaje natural
- Análisis predictivo y toma de decisiones
- Aplicaciones prácticas de RPA con IA
- Organización de un proyecto RPA con IA
- Identificación de procesos candidatos
- Diseño y planificación
- Desarrollo y pruebas
- Despliegue y mantenimiento
- Futuro de RPA e IA
- Tendencias emergentes
- ¿Cómo prepararse para el futuro?
- Hemos aprendido
Módulo 6: Ética, transparencia y uso responsable de datos administrativos en sistemas de IA
4 h 30 min
Objetivo: Identificar los principios éticos en el desarrollo y uso de la inteligencia artificial. Comprender la importancia de la transparencia en proyectos de inteligencia artificial.
- Ética, transparencia y uso responsable de información administrativa en sistemas de IA
- Introducción
- Principios éticos en el diseño de sistemas de IA
- Inteligencia Artificial Responsable
- Transparencia y explicabilidad en IA
- Uso seguro de datos y documentos administrativos en sistemas de Inteligencia Artificial
- Tipos de datos y su nivel de sensibilidad
- Riesgos reales y datos que pueden utilizarse en herramientas de IA
- Qué datos pueden compartirse con herramientas de IA
- Análisis de incidentes de seguridad en IA
- Buenas prácticas para evitar incidentes y realizar un uso seguro de la información en herramientas de IA
- Hemos aprendido
¿Para quién es?
Profesionales de la Administración Pública
Personal de las administraciones públicas: Estatal, Autonómica y Local que pretendan mejorar sus conocimientos en el ámbito de uso de las tecnologías de Inteligencia Artificial y robotización de procesos, para mejorar la calidad y eficacia en los servicios que presta en su Administración.
Curso destinado para cualquier cuerpo y escala de empleados públicos, incluidos altos cargos de la Administración Pública.
Requisitos
- No son necesarios requisitos previos.
Certificado y respaldo
Respaldo institucional
Centro de Capacitación del Comercio, OTEC de la Cámara de Comercio de Santiago.
Convenio académico
Contenidos desarrollados en convenio con UNIR.
Preguntas frecuentes
¿El curso tiene horarios establecidos?
No. Es un curso asincrónico y puedes revisar sus contenidos sin conectarte a clases en un horario determinado.
¿Cómo accedo al curso después de comprarlo?
Una vez aprobado el pago y procesada la matrícula, recibirás por correo electrónico las instrucciones para acceder al aula Moodle.
¿Cómo obtengo el certificado?
Para obtener el certificado digital debes completar los contenidos y aprobar las evaluaciones establecidas en el curso.
¿Necesito conocimientos previos?
No son necesarios requisitos previos.
¿Cuánto dura el curso?
El curso tiene una duración total de 30 horas.
¿Prefieres formación en vivo o más profunda?
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