Planificación de Recursos Humanos en la Organización

Módulo 1: Introducción a la gestión de recursos humanos
2 Horas 50 Minutos

Objetivo: Visión general de la importancia de los Recursos Humanos en una organización, donde conoceremos los elementos más importantes que encontraremos más adelante. Familiarización con términos, vocablos, etc.

• Introducción
• Los recursos humanos en la empresa
• ¿Qué son los Recursos Humanos?
• Exigencias del entorno
• Exigencias organizativas
• Exigencias individuales
• La evolución histórica de los Recursos Humanos
• Los recursos humanos y su gestión en la actualidad
• Objetivos de la gestión de los recursos humanos
• El departamento de recursos humanos
• El perfil del director de recursos humanos
• Resumen

Módulo 2: Planificación de recursos humanos
3 Horas 15 Minutos

Objetivo: Una vez conocida la importancia que tienen las personas en una organización, es el momento de intentar aprovechar todo su potencial dentro de la empresa. Para ello nos introduciremos en la planificación más adecuada de los recursos humanos que se puede dar en una organización.

• Introducción
• La planificación de recursos humanos
• Concepto de Planificación
• Concepto de Planificación de Recursos Humanos
• Objetivos de la Planificación de los Recursos Humanos
• Áreas de la planificación de los recursos humanos
• Clasificación de los métodos de la Planificación de Recursos Humanos
• Indicadores utilizados en la PRH
• La planificación de los recursos humanos y el tiempo
• Fases en la Planificación de RR. HH.
• Organigrama
• Organización de la planificación de los recursos humanos
• La planificación de los RR. HH. en la actualidad
• Complicaciones para aplicar la Planificación de RR. HH.
• La dirección estratégica y los recursos humanos
• Resumen

Módulo 3: Análisis y diseño de puestos de trabajo
2 Horas 55 Minutos

Objetivo: Conocemos que, para mejorar globalmente en la empresa, hay que modificar ciertos aspectos locales. En este tema vamos a ver cómo podemos analizar las características de cada puesto de trabajo y si es posible optimizarlo.

• Introducción
• ¿Qué es el análisis de puestos de trabajo?
• Términos indispensables al hablar del Análisis de Puestos de Trabajo
• El proceso de Análisis de Puestos de Trabajo
• Análisis del puesto de trabajo
• Descripción del puesto de trabajo
• La persona adecuada para un puesto concreto
• ¿Quién participa en el Análisis de Puestos de Trabajo?
• ¿Cómo podemos obtener la información?
• El Análisis de Puestos de Trabajo y la Gestión por Competencias
• ¿Es útil el análisis y la descripción de puestos de trabajo?
• Resumen

Módulo 4: El reclutamiento
3 Horas 45 Minutos

Objetivo: Una vez conocidas las características principales del trabajo desarrollado en la organización de forma general, y de cada puesto de trabajo en particular, tenemos la opción de mejorar todo el proceso, posiblemente con la incorporación de nuevos empleados o mediante la reorganización interna de trabajadores. En el presente tema vamos a comentar lo relacionado con el reclutamiento, y dónde buscar al candidato más adecuado para la organización y el puesto.

• Introducción
• El reclutamiento
• Los límites y desafíos del reclutamiento
• Política empresarial:
• Planes de recursos humanos
• Previsión y recursos humanos:
• Previsión, recursos humanos y organización estratégica
• Los recursos humanos y el entorno
• La empresa y los Recursos Humanos internos
• Factores al realizar una planificación de Recursos Humanos
• Futuro de los empleados
• Reorganización de personal
• El puesto ofertado
• Reclutamiento interno y externo
• Reclutamiento interno
• Reclutamiento externo
• Fuentes de Reclutamiento
• Técnicas de reclutamiento:
• Base de datos con ficha de empleo
• Anuncio
• Internet y Recursos Humanos
• La eficacia de Internet en el reclutamiento
• Los portales más importantes
• Los portales más visitados:
• Resumen

Módulo 5: La selección de personal
1 Hora 50 Minutos

Objetivo: Tenemos una serie de candidatos dispuestos a cubrir la o las vacantes que ofrece la empresa. Vamos a ver de forma general de qué se trata la selección de personal, la relación de esta con la empresa, las opciones que tenemos, etc.

• Introducción
• Selección de personal, la idea
• Definición de Selección de Personal
• La selección de personal, generalidades
• La selección de personal, en detalle
• La empresa y la selección de personal
• Sistemas de selección
• ¿Selección interna o selección externa?
• Perfil básico del seleccionador
• Resumen

Módulo 6: La selección de personal II
3 Horas 10 Minutos

Objetivo: En el presente tema vamos a centrarnos en las diversas herramientas de las que disponemos para que la selección de personal sea lo más adecuada a las características de la empresa y el puesto. Hablaremos del Curriculum vitae, la entrevista, test, ejercicios situacionales, test, etc.

• La selección de personal. Técnicas de selección de personal
• Introducción
• El Currículum Vítae
• ¿Qué hay que tener en cuenta en un Currículum?
• Como ha de ser un buen currículo
• Pruebas psicotécnicas: los test
• Tipos de test
• La entrevista
• Objetivos en la entrevista
• La entrevista y sus fases
• Entrevista por competencias
• Entrevista conductual estructurada
• Errores del entrevistador
• Pruebas profesionales
• Prueba de práctica profesional
• Técnicas grupales
• Datos y referencias
• El informe
• Examen médico
• Valoración de las técnicas utilizadas
• Resumen

Módulo 7: El desempeño en las organizaciones
2 Horas 35 Minutos

Objetivo: Ya tenemos un nuevo empleado en la organización, pero el trabajo no ha finalizado ya que es necesaria una acogida adecuada así como una integración controlada. De la misma forma también hay que ser conscientes del desempeño del empleado, haciendo un seguimiento detallado de la evolución del sujeto para que su acoplamiento a las características de la empresa y de su puesto se realice lo mejor posible.

• La integración y evaluación del desempeño en las organizaciones
• Introducción
• Acogida e integración
• La acogida
• La integración
• Desarrollo del personal
• ¿Qué es la evaluación del desempeño?
• Proceso de evaluación del desempeño
• La evaluación del desempeño: ventajas e inconvenientes
• ¿Cómo llevar a cabo la evaluación del desempeño?
• Criterios que pueden ser utilizados en una evaluación del desempeño
• Técnicas y ventajas de la evaluación
• Técnicas de evaluación
• Ventajas de la evaluación
• Evaluación del desempeño, errores
• Entrevista de evaluación del desempeño
• Elementos importantes ante una entrevista de evaluación del desempeño
• ¿Cuáles son las preguntas esenciales en una entrevista de evaluación del desempeño?
• Las mejores recomendaciones en una entrevista de evaluación:
• Resumen

Módulo 8: Gestión de las retribuciones
2 Horas 30 Minutos

Objetivo: En el presente tema vamos a ver uno de los puntos más críticos en la relación empleado-empresa: las retribuciones. Veremos cómo el aspecto económico va perdiendo fuerza con respecto a la demanda por parte de los trabajadores con el objetivo de tener calidad de vida.

• Introducción
• Objetivos y principios de la retribución en la empresa
• Componentes de la retribución
• Incentivos individuales
• Incentivos grupales
• Incentivos empresariales
• La gestión del sistema retributivo
• La cuantía de la retribución
• Retribución basada en el puesto de trabajo
• Retribución basada en habilidades
• Estructura retributiva
• Costes laborales
• Otras compensaciones
• Resumen

Módulo 9: La satisfacción laboral
3 Horas 55 Minutos

Objetivo: Un trabajador satisfecho rinde más. Bajo esta premisa vamos a ver los puntos más importantes para hacer que los trabajadores estén satisfechos con su trabajo y con la empresa, buscando aumentar el rendimiento y reducir el absentismo, que se está convirtiendo en un serio problema en las organizaciones actuales.

• Satisfacción laboral y absentismo
• Satisfacción laboral
• Concepto de satisfacción laboral
• ¿Cómo podemos evaluar la satisfacción laboral?
• Teorías relacionadas con la satisfacción laboral
• La teoría Herzberg
• Comparación intrapersonal
• Comparación Interpersonal
• La satisfacción laboral en la actualidad
• Absentismo laboral
• ¿Por qué un trabajador no acude a su trabajo?
• El absentismo voluntario
• ¿Cómo podemos mediar y prevenir el absentismo?
• Absentismo, satisfacción laboral y estrés
• El síndrome de Burnout
• Las soluciones
• El Mobbing
• Consecuencias del Mobbing
• Las soluciones
• Resumen

Módulo 10: El fin de la relación laboral
3 Horas 15 Minutos

Objetivo: Como es evidente, todo tiene un final, y la relación laboral también. Las causas son diversas, así que vamos a plantearlas y comentar los aspectos más interesantes de cada una para que la separación sea lo menos traumática para ambas partes.

• El fin de la relación laboral. Renuncia, despido y jubilación
• Introducción
• La carrera profesional
• Términos al hablar de la carrera profesional
• Promociones y plan de carrera
• Promociones
• Planes de carrera
• El diseño de un plan de carrera
• La finalización de la relación laboral
• Renuncias
• Despidos
• Consejos para supervisores y directivos sobre el despido
• La entrevista de despido
• Prejubilaciones
• Jubilación
• ¿Cómo acceder a la jubilación?
• Fases de la jubilación
• ¿Cómo jubilarse?
• Outplacement
• El proceso
• Resumen